Tecnologia

En Orienta impulsamos la transformación digital de tu negocio mediante soluciones tecnológicas innovadoras que optimizan procesos, mejoran la eficiencia y elevan la experiencia del cliente. Descubre nuestras herramientas diseñadas para automatizar, gestionar y potenciar tu operación.

RPA – Automatización Inteligente

Haz tu negocio más eficiente con automatización inteligente que optimiza procesos, reduce errores y maximiza la productividad de tu equipo.

– Automatiza tareas repetitivas.

– Libera recursos para actividades de mayor valor.

– Mejora tiempos de respuesta y eficiencia operativa.

IDP – Procesamiento Documental Inteligente

Agiliza y gestiona eficazmente gran volumen de documentos, asegurando datos precisos y clientes satisfechos.

– Clasificación y extracción automática de
información.

– Validación de datos en tiempo real.

– Integración con tus sistemas existentes
.

ChatBots y VoiceBots

Optimiza tu servicio de atención al cliente, disponible siempre, eficiente y personalizado con inteligencia artificial.

– Respuestas inmediatas 24/7.

– Atención multicanal y escalable.


– Reducción de tiempos de espera y costes.

Suite Omnicanal

Unifica todos tus canales de comunicación, automatiza tareas y mejora la experiencia del cliente de manera integral.

– Gestión desde una sola plataforma.

– Historial completo de interacciones.

– Agentes virtuales proactivos y automatizados.

IA Generativa

Optimiza procesos, tiempo y recursos, y toma decisiones más inteligentes en tu negocio.

-Auditoría y análisis en tiempo real.

-Automatización de procesos repetitivos.

-Clasificación y etiquetado inteligente de información.

CBot – Centro de Soluciones IA

Nuestro centro de soluciones IA autogestionables permite una integración fácil y rápida con tus sistemas, adaptándose a las necesidades de tu negocio.

– Gestión autónoma de chatbots y voicebots.

– Análisis de datos y etiquetado multicanal.

– Supervisión, reporting y cumplimiento normativo.

ServiOps – Plataforma Low-Code

Transforma tus operaciones con ServiOps, nuestra solución low-code que combina RPA e Inteligencia Artificial.

– Automatización de tareas y flujos personalizados.

– Monitoreo en tiempo real de KPIs y operaciones.

– Mejora la colaboración entre humanos y robots
.